Cẩm nang du lịch Nga

1 – KÊ KHAI HẢI QUAN – XUẤT NHẬP CẢNH :

Khi nhập cảnh vào Nga mỗi quý khách sẽ có 1 tờ giấy nhập cảnh. Tờ giấy này rất quan trọng (đứng thứ 2 sau hộ chiếu) trong thời gian quý khách lưa lại nước Nga. Không có giấy nhập cảnh quý khách sẽ không được lưu trú tại khách sạn. “Mirgation card” được công an hải quan Nga dựa vào hộ chiếu sẽ làm và phát cho từng quý khách khi quý khách đến sân bay Moscow và làm thủ tục nhập cảnh vào Nga.

Qúy khách làm thủ tục nhập cảnh tại Nga, sau khi nhận đủ hành lý, đoàn theo HDV của mình đi ra ngoài. Xe và hdv điểm đón quý khách tại sân bay, đưa quý khách đi ăn tối về ks nghỉ ngơi.

Khi làm thủ tục nhập cảnh, quý khách không chen lấn, xô đẩy, đứng chờ sau vạch đỏ quy định của Hải quan Nga.

Khi rời khỏi Nga khách và trưởng đoàn cần lưu ý DẤU XUÂT Nga. HDV sẽ hướng dẫn chi tiết tại cửa khẩu.

Quý khách mang theo ngoại tệ dưới 7.000USD thì miễn khai báo hải quan. Trên 7.000USD phải khai báo hải quan.

Máy ảnh, camera mới chưa sử dụng… có giá trị trên 500USD phải khai báo để tránh bị đánh thuế khi quay về ViệtNam.

Khách là người Việt Nam chỉ cần mang theo Hộ Chiếu còn hạn trên 6 tháng khi đi nước ngoài.

2 – HÀNH LÝ :

Theo quy định của hàng không Việt Nam, mỗi hành khách được mang tối đa 30kg hành lý ký gửi và 07kg hành lý xách tay. Hành lý xách tay là 7kg/1người. Mỗi kg mang thừa sẽ bị Hàng không Việt Nam đánh thuế là 10$/kg (tại VN) và 06$/kg (tại Nga).

Các chuyến bay nội địa tại Nga hành lý lý gửi áp dụng là 20kg/1khách.

Hành lý ký gởi không nên bỏ kim cương, đá quý, hộ chiếu và các vật phẩm có giá trị vào trong tránh trường hợp bị mất.

Khách đi du lịch nước ngoài được phép mua hàng miễn thuế trị giá 300 USD trở xuống , nếu một hàng hoá trên 300 USD phải tự đóng thuế nhập khẩu theo quy định của Hải quan Việt Nam (Lưu ý : Hải quan VN sẽ ấn định hàng hóa đó theo giá trị hàng hóa Việt Nam).

Qúy khách tuyệt đối không mang theo thức ăn sống, rau củ quả, nước mắm, mắm tôm … trong hành lý vì lý do an toàn thực phẩm.

Trong hành lý xách tay không được mang những đồ vật sắc nhọn như dao, keo, cắt móng tay… và sản phẩm dạng cream hoặc chất lỏng như nước uống, nước hoa, dầu gội đầu, sữa tắm, cream dưỡng da…

Tất cả các vật dụng có giá trị như vàng, kim cương, máy tính xách tay, máy ảnh đề nghị quý khách mang theo người, không gửi vào hành lý ký gửi (máy tính xách tay và máy ảnh sẽ không tính vào hành lý xách tay của quý khách).

3 – TRANG PHỤC – QUẦN ÁO – THỜI TIẾT :

Ngoài vật dụng cá nhân, quý khách nên mang theo ô nhỏ, tất, mũ, khăn quàng cổ và áo khoác nhẹ, áo len, thuốc cảm cúm và đau bụng.

Nga chênh lệch múi giờ Việt Nam khoảng 3 tiếng. Ví dụ: Hiện nay VN 9h sáng thì bên Nga là 06h sáng (trừ lùi).

Đối với Chị em không nên mang sandal hoặc giầy quá cao vì đi lại nhiều. Quý khách lưu ý là sẽ đi bộ khá nhiều do địa hình rộng lớn đặc biệt ở nước Nga.

Độ ẩm của nước Nga rất thấp nên một số khách do thay đổi thời tiết đột ngột dễ bị chảy máu cam, kho da, nứt môi… quý khách nên mang theo nước muối sinh lý, cream dưỡng da, son dưỡng môi…

Nên mang theo ô loại gọn nhỏ (có thể gấp được) đề phòng trường hợp cần dùng vì khí hậu thời gian này tại Nga thường thỉnh thoảng có mưa phùn nhẹ, và mưa rào. Nhìn chung Quý khách nên chuẩn bị quần áo phù hợp với khí hậu tại thời điểm đoàn sang du lịch Nga.

Qúy khách sẽ bay 1 hành trình dài là 10h nên quý khách chọn cho mình trang phục thoải mái, lịch sự.

4 – KHÁCH SẠN :

Trong phòng khách sạn tại Liên Bang Nga không trang bị các vật dụng cá nhân như: dép, lược, bàn chải & kem đánh răng, dao cạo râu, shampoo… Quý khách phải mang theo từ Việt Nam vì phong tục tập quán của người bản xứ.

Đa số các khách sạn đều có dịch vụ PAY TIVI (chiếu các phim giải trí của người lớn). Nếu Quý khách không xem, vui long KHÔNG bấm nút PAY, nếu nhấn nút rồi mà sau đó Quý khách không xem, vẫn phải thanh toán tiền cho khách sạn. Giá thấp nhất là 25USD/phim.

Có thể trong một vài khách sạn có sử dụng hệ thống Robot minibar (tủ lạnh chứa thực phẩm tự động), nếu không sử dụng không nên nhấn nút lấy các sản phẩm, trong trường hợp đã nhấn nút lấy thực phẩm không trả lại vì máy đã tính tiền rồi.

Giờ nhận phòng thường là 15h00 và giờ trả phòng thường là 12h00.

Khách sạn 3 – 4 sao tại Nga dịch vụ mang hành lý lên tận phòng không miễn phí như ở các nước Châu Á. Thông thường chi phí cho dịch vụ này khoảng 8-10$/1valy.

5 – Liên lạc :

Có thể gọi điện thoại tại các trạm điện thoại công cộng xài thẻ hoặc mua sim điện thoại để gọi. Một sim điện thoại mua số có khoảng 5 USD tương đương 150 Rup. Tại các khách sạn đều có thể gọi trực tiếp về VN. Điện thoại ở trong Khách sạn rất đắt vì vậy Quý khách nên mua sim điện thoại – loại chuyên dùng gọi quốc tế để liên hệ qua điện thoại di động về VN.

Gọi về Việt Nam: 00 – 84 – MÃ VŨNG + SỐ ĐIỆN THOẠI BÀN hoặc DI ĐỘNG (bỏ số 0 đầu).

Gọi từ Việt Nam sang Nga : +7 495 + SỐ ĐIỆN THOẠI (tại Moscow) hoặc +7 812 + SỐ ĐIỆN THOẠI (tại Xanh Petécbua).

Nếu điện thoại di động của quý khách đã nối mạng quốc tế (roaming), khi tới Nga máy sẽ tự động dò tìm mạng.

Điện sử dụng ở Nga trong chương trình là: 220V. Loại ổ cắm là 2 chấu tròn. Tốt nhất, Quý khách nên mang theo cả ổ cắm trung gian “đa năng” để có thể sử dụng trong mọi tình huống.

6 – TIỀN TỆ :

Có thể đổi tiền tại Sân bay (tỷ giá thấp nhất – không nên đổi nếu thật sự không cần thiết), Ngân hàng hoặc máy đổi tiền tự động hoặc nhờ hướng dẫn viên đổi giùm (tỷ giá có thể thay đổi). Tất cả các điểm thu-đổi ngoại tệ tại ngân hàng thừơng mua vào thấp hơn và giá bán ra cao hơn. Phải luôn kiểm tra tỷ giá ngoại tệ và không nên đổi tiền ở những nơi không đựơc cấp giấy phép. Chúng tôi khuyến cáo quý khách nên đổi tiền tại các ngân hàng hoặc nhờ HDV đổi tại các ngân hàng giúp. Nên cầm theo đồng 10, 20, 50, 100USD là tốt nhất.

Trường hợp có nhu cầu tiêu tiền nhiều hơn và vì tính an toàn, Quý khách nên mở các loại thẻ tín dụng như Master cards, Visa cards….

7 – ĂN UỐNG :

Các món ăn trong chương trình tour đựơc nấu theo khẩu vị người Việt Nam, Hoa, Nga. . Các điểm dịch vụ ăn uống theo phong cách Á, Âu mở cửa hoạt động từ 12:00 đến 23:00 hoặc 24:00.

Tại các nhà hàng ở Nga, quý khách không được mang theo đồ ăn, đồ uống (rượu, bia, nước) vào nhà hàng. Trường hợp quý khách sử dụng đồ ăn, đô uống của mình, nhà hàng sẽ tính phí phục vụ thêm từ 15-20USD/1người.

8 – THAM QUAN – ĐIỂM ĐẾN :

Để nhằm tạo thành công cho chuyến đi, đề nghị Quý khách tuân thủ những điều nên làm và không nên làm như sau:

Nên làm :

Hộ chiếu của Quý khách khi đi tuyến này sẽ do HDV của công ty giữ trong suốt hành trình để thực hiện công tác nghiệp vụ. Thực hiện giờ giấc đúng yêu cầu của HDV địa phương. Cầm theo theo card địa chỉ của khách sạn để gọi taxi. Tuân thủ sự hướng dẫn của người dẫn Đoàn, không nên tách riêng tại các điểm tham quan vì từ điểm tham quan này đến điểm tham quan kia rất rộng lớn, nếu tách riêng tại các điểm tham quan vì việc riêng như đi vệ sinh cũng phải báo cho Trưởng Đoàn hoặc HDV hoặc người đi cùng để cả Đoàn dừng lại đợi.

Đối với hộ chiếu, giấy tờ quan trọng, tiền mặt và các tài sản cá nhân có giá trị lớn đề nghị quý khách luôn mang theo bên mình (túi xách, ruột tượng…) hoặc gửi tại Safety Box tại khách sạn, không để trong phòng, vali khoá số đề phòng trường hợp mất cắp.

Quý khách nên mang theo pin và phim đầy đủ để chụp ảnh (tuyệt đối an toàn khi qua máy kiểm tra), về Việt nam rửa hình rẻ và đẹp hơn.

Khi gặp phiền phức với người điạ phương, không nên tự giải quyết một mình, liên lạc ngay với trưởng đoàn hoặc hướng dẫn viên địa phương, khách sạn mà mình đang ở hoặc đồn cảnh sát gần nhất để được giúp đỡ.

Qúy khách cầm theo card của khách sạn đề phòng trường hợp thất lạc đoàn.

Không nên làm :

Không nên đến muộn quá 10 phút vì làm ảnh hưởng tới du khách khác. Không hút thuốc và xả rác nơi công cộng, trên xe nơi có biển báo cấm vì có thể bị phạt do vi phạm. Không đi dép lê, mặc váy ngắn trên đầu gối, áo hở nách khi vào tham quan những nơi nghiêm trang như: Nhà thờ, Cung điện……

Không đi dạo gần khách sạn quá khuya.

Khuyến cáo :

Tại Nga hay các nước Châu Âu tình trạng móc túi rất phổ biến và thường xuyên. Hoặc lừa khách hàng nếu đi riêng nhóm dạo chơi mà không có HDV hoặc đoàn đi cùng chẳng hạn: Đóng giả cảnh sát để kiểm tra giấy tờ, ví da của khách hàng. Vì thế, Quý khách cẩn thận trong tư trang và tiền bạc.

Người Nga rất coi trọng tự do cá nhân, vì thế mọi hành vi xâm phạm tự do cá nhân đều bị cấm triệt để. Cười nói lớn tiếng, đùa giỡn nơi công cộng làm ảnh hưởng tới người khác, hoặc xả rác, hút thuốc nơi có bảng cấm sẽ bị phạt vi cảnh.

9 – MUA SẮM :

Hàng hoá ở Nga rất đắt. Khi mua hàng hoá, khách nước ngoài phải chịu một khoản thuế VAT dao động từ 20-25% tuỳ theo sản phẩm.

Thuốc lá ở Nga có giá từ 2 – 3 USD/gói, chủ yếu là thuốc Marlboro, Parliament, L&M, …

Mua sắm tại các siêu thị, xin quý khách đối chiếu giá cả, vì các siêu thị giá bán chênh lệch khá nhiều. Hàng mua tại các cửa hàng hay trong chợ, quý khách nên trả giá. Trong dịp này sẽ có hàng quần áo thu đông giảm giá 50-70% quý khách có thể mua làm quà cho bạn bè và gia đình.

Khi mua hàng đá quý, xin quý khách chọn kỹ và mặc cả giá (vì riêng các mặt hàng này giá nói thách rất cao). Quý khách nên mang theo một máy tính cá nhân nhỏ để mặc cả giá khi mua hàng.

Xin lưu ý rằng, tuyệt đối không nhận gửi hoặc giữ hành lý của người khác đoàn.

10 – Các vấn đề khác :

Hệ thống giao thông tại Nga là tay lái thuận, taxi được tính 07$/01 km. Có thể sử dụng xe bus, tàu điện ngầm, nhưng phải biết tiếng Anh để đọc các bảng chỉ dẫn.

Đối với khách có bệnh đặc biệt nên mang theo thuốc đặc trị.

HDV có mang theo thuốc chống say tàu xe, đau đầu, đau bụng, nếu khách có nhu cầu xin liên hệ với hướng dẫn viên.

ĐỊA CHỈ ĐẠI SỨ QUÁN VIỆT NAM TẠI NGA :

• Địa chỉ: 119021 Moscow, Russia Bolshaya Pirogovskaya 13
• Email: vnemb.ru@mofa.gov.vn
• Điện thoại : 8499 245 1092
• Fax: 8499246 3121

Lãnh sự:

• ĐT: 8499 246 1383
• Fax: 8499 246 0687
• Ban công tác cộng đồng: congtaccongdong@gmail.com